Punto vendita
Catanzaro Lido
Sensation Catanzaro
Parco Commerciale Le Fontane - V.le Emilia, 61 - Loc. Barone - Frasso
88100 - Catanzaro Lido (CZ)
Orari di apertura
| Lunedì | 13:00 - 20:30 |
| Martedì | 09:00 - 20:30 |
| Mercoledì | 09:00 - 20:30 |
| Giovedì | 09:00 - 20:30 |
| Venerdì | 09:00 - 20:30 |
| Sabato | 09:00 - 21:00 |
| Domenica | 10:00 - 21:00 |
Aperto
Riceve consegne in negozio
RECENSIONI117 Recensioni
Nunber one
Sensation ist der Umgang mit Kunden im wahrsten Sinne des Wortes 🤣
Meine Frau suchte ein bestimmtes Parfüm und eine Mitarbeiterin kam um zu helfen. Beschreibung des Herstellers, des Artikels und der Farbe führten zum Schulterzucken. Nach ca. vier Minuten ist die Verkäuferin dann spurlos verschwunden. Im Ernst, den Umgang mit Kunden stelle ich mir anders vor.
So what, don't need it 👎
Siccome Non vendete beni di prima necessità ma bellezza sarebbe apprezzata la gentilezza, la cortesia e l’accoglienza delle commesse. Generalizzo per non fare riferimenti. La cafoneria e la maleducazione verso clienti che comprano anche prodotti di fascia alta (non che sia giustificata verso chi spende anche solo 5€) denota anche la scarsa intelligenza commerciale. Non ci torneremo mai più
Questa mattina mi sono recata presso il negozio Sensation all'interno del parco commerciale “Le Fontane”. Pur consapevole che, dato il periodo, ci potesse essere un po’ di caos, mi aspettavo comunque un trattamento accettabile. Purtroppo, la mia esperienza è stata deludente. Mi sono rivolta ad una commessa, credo si chiamasse Laura, per chiedere aiuto nel recuperare un prodotto che si trovava in un cassetto, che ha ben pensato di rispondere: “NON VEDI CHE STO SERVENDO?”. A quel punto, avrei preferito andare via, ma ho deciso di continuare considerandola una mia svista siccome non mi ero resa conto che effettivamente fosse impegnata con un’altra cliente. Mi sono avvicinata ad un’altra ragazza, di cui purtroppo non conosco il nome, la quale si è dimostrata molto disponibile e gentile. Purtroppo, nella ricerca di un prodotto è stato necessario l’intervento di Laura ed il suo comportamento è peggiorato: non solo non ci ha degnate di uno sguardo, dandoci per tutto il tempo le spalle, ha anche rimproverato la collega per avermi assistita dicendole che non avrebbe dovuto mettere mano in quel cassetto, poiché non le competeva. In ogni caso ha preso i prodotti , sempre continuando a darci le spalle, senza neanche accertarsi che fosse effettivamente ciò che volevamo. Li ha passati alla sua collega continuando ad ignorarci e si è allontanata senza dire nulla. Esperienza pessima e deludente!!
Le commesse sono imbarazzanti, non solo non sanno fare il loro lavoro, non vogliono nemmeno farlo! La scortesia é all’ordine del giorno, stanno alla cassa a chiacchiere e rispondono con supponenza, come se facessero loro un favore a te, per non parlare della poca preparazione nel fare il loro lavoro, non sanno distinguere neanche un colore caldo da uno freddo. Pessime esperienze, più di una, non tornerò più.
